客户常见问题

我是第一次访问这个网站。我如何相信您的服务质量？

请浏览网站并确定相关内容。发布，请联系销售团队（atayx备用[电子邮件受保护])接收感兴趣的研究报告的免费样本，并安排与分析师的后续产品评审电话。

2.样品是否可供大观研究发布的所有研究？

是的，销售团队将与您接收查询的帖子共享研究的样本副本。此外，在即将到来的研究的情况下，将提供演示样本。示例副本旨在提供预购数据验证的报告格式和示例市场信息的概述。

3.如果我有更多关于报告或定制要求的问题？

辛迪加研究是为迎合广大观众而准备的。但是，如果您正在寻找特定的定制或对报告有更多问题，请填写报告描述页面旁边可用的表格，随时向我们提出查询。此外，你亦可透过电邮与我们联ayx备用络:[电子邮件受保护];或电话:+ 1-415-349-0058

4.我如何确保我的期望被团队准确地理解?

您的定制信息（通过邮件或通过电话对话发送）将被传递给研究团队。研究团队发布可行性将设计一个消费为中心的学习，牢记您的要求。此外，研究小组还可以与您申请一个电话会议，以讨论定制要求并提出可行的解决方案。

5.定制报告的价格和交货时间是怎样的?

定制报告的价格和时间表将由销售代表与您共享，邮寄可交付成果清单。Grand View Research在所有报告中提供10％的免费自定义。请联系销售团队更ayx备用多信息。

6.盛大景观频率如何研究更新研究？

研究或报告每6个月或一年更新一次根据牵引和需要。请联系我们的销ayx备用售团队询问报告更新状态。

7.如果在公司的产品目录中未列出我正在寻找的报告，该怎么办？

Grand View Research有一个广泛的报告和市场更新数据库，并非所有的报告和市场更新都被上传作为个别研究。如果您无法找到您正在寻找的内容，请联系销售团队（通过电子邮件或电话），并在讨论需求的消息中安排分析师呼叫或下降。ayx备用

8.购买前我可以ayx爱游戏热门直播使用哪些服务？

宏伟的视图研究方向提供有针对性和以客户为中心的研究。为了尝试这样做，我们为客户提供以下售前设施：

• 与报告/研究的作者/分析师进行免费的产品回顾电话，帮助您获得分析师的观点。
• 定制研究以帮助您尽职调查。
• 有针对性的采购设施，以帮助最大限度地实现金钱的价值。

9.可交付或报告的格式是什么？

报告以PDF和电子表格格式交付。此外，PPT格式在特殊要求中向客户发送。

10.折扣可以吗?

我们希望为学生、学者、非政府组织和初创企业提供研究和咨询方面的支持。为了做到这一点，我们设计了一个基于折扣和付款计划的特殊定价政策。请致电我们的销ayx备用售代表:+ 1-415-349-0058或电子邮件：[电子邮件受保护]获得我们的特殊定价。

1.我如何购买报告？

“立即购买”选项可在报表描述页面的右侧提供。请点击按钮，然后按照说明进行购买。

• 第一步：选择报告。
• 第二步：通过电汇或在线购买付款。
• 第三步:我们会把发票寄给你。如需电汇，请签署购买合同。
• 第四步:派遣小组将在2到48小时内分享报告。

2.我如何收到该报告？

报告在2至48小时内交付，发布付款确认。某些客户可以在考虑时区的差异时见证交付延迟。但是，所有已发布的报告都在付款确认的48小时内发送。请注意，如果您在周末或假期购买，您将在以下工作日联系。ayx备用

3.我将如何收到报告?

报告将以PDF格式以电子方式发送到您的注册电子邮箱。为了确保我们的邮件在您的收件箱中发送，请将我们的域名加入白名单，即@grandviewresearch.com。你也可以为从Grand View Research收到的任何邮件标记“非垃圾邮件”。

4.可用的排序方法有哪些?

如果你是代表一个公司下订单，你应该被授权作出购买决定。您可以通过以下渠道订购:

• 通过电话订购：
  • 在美国/加拿大免费打电话给我们1-888-202-9519（为国际客户拨打1-415-349-0058）和我们的客户服务代表与我们的服务代表发表订单。
• 通过电子邮件订购：
  • 发送所有要求和问题[电子邮件受保护]．请记住包含您的所有详细信息，包括账单和送货地址以及首选的付款方式。我们的主管会在1个工作日内与您联系。

1.什么是单个用户，多个用户和企业用户许可证？

产品许可证旨在规范读者和分配权。

• 购买“单一用户许可证”(Single User License)就意味着只有一个人可以访问特定的报告，而且不得与同一公司的其他员工共享。
• 购买“多用户许可证”授予只有两到五个用户的特定报告仅在同一部门和公司内。
• 购买“企业许可证”将特定报告的访问权授予公司广泛的受众。这包括子公司或集团内的其他公司。

2.我可以从研究中购买章节/细分吗？

我们一般不会在研究中推广单独的或个别的细分市场，因为这可能无法传达研究的实际意义或提供市场的整体情况。但在特殊情况下，可根据客户需求选择章节。
有关更多信息，请联系我们的销售代表在电话：ayx备用+ 1-415-349-0058或电子邮件：[电子邮件受保护]

1.我们接受哪种付款方式?

对于在线订单，我们接受Visa，American Express，MasterCard，Discover和Diner的俱乐部。通过联系客户服务，可以通过支票，银行电汇或发票进行支付的安排ayx备用+ 1-415-349-0058或者[电子邮件受保护]

2.在线订购进程是否安全？

保持客户的信息安全和安全是我们的最高优先级。我们值得信赖的伙伴authorize.net.，PayPal.和美国银行，协助我们进行安全交易。所有付款都已通过authorize.net.和PayPal.- 我们不存储您的详细信息。

3.我会收到我的购买发票吗？

购买后，您的购买发票将立即向您发送.Grand视图研究还为其客户提供了具有Pro-Forma发票的客户，以促进购买决策。对于更多查询，请联系我们的销售部门ayx备用[电子邮件受保护]

4.付款条件如何?

付款曾经不可退款。这是标准公司和行业政策。我们的产品或报告的使用基于知识转移的概念，因此，客户没有发布退款，客户已阅读该研究。为了避免这种情况，Grand View Research为所有客户提供全面透明的预购设施。

5.我在处理付款时出现问题？

这些问题很少见。但是，您将在填写付款表格时收到通知，以防网关未能验证您的信用卡信息。在我们的经验中，计费地址不匹配是最常见的支付相关问题。但是，如果您体验到任何其他问题，请联系我们，我们将直接调查。ayx备用

6.我收到一条消息，说“此交易无法处理（付款拒绝）”：

• 所讨论的错误代码特别是指计费地址不匹配或低信用额度。如果账单地址与发送卡语句的地址与发送的地址不匹配，则可以拒绝交易。这通常是由最近的一个移动文件尚未正确更新的地址引起的。
• 由于不规则的交易，如在大量的情况下，有可能的情况下，卡限制运行低或您的银行已停止付款。请与您的银行交谈并批准交易进行付款。

1.我可以与分析师讨论我购买的报告吗？

大型视野研究提供了30分钟的免费分析师，每次购买都有30分钟。这些分析师分钟旨在帮助我们的客户提出报告相关问题，担忧，并进入分析师观点的洞察力。爱游戏ayx电子竞技

2.报告里没有我要找的所有东西。大观研究如何提供帮助?

我们的研究旨在以整体的方式满足整个价值链的所有市场参与者。但是，由于咨询领域的性质，要求可能相差很大。我们要求您在购买前与我们分享您的定制要求。但是，如果您在我们的报告中没有找到您需要的，请请求售后定制。

3.我必须支付售后自定义需求吗？

我们为客户免费提供10%的联合报告定制服务。如果您没有使用这项服务作为售前设施，我们要求您与我们的销售团队分享要求。研究团队发布的可行性报告将分享售后定制的权限以及价格(如果适用)和时间表。

4.我如何联系Grand ayx备用View Research？

您可以联系我们：

• 电子邮件：[电子邮件受保护]
• 电话：+ 1-415-349-0058（美国）